Cookie Policy

1. Cosa sono i Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web salvano sul dispositivo dell'utente durante la navigazione. Permettono al sito di ricordare le preferenze dell'utente, mantenere la sessione di accesso attiva e raccogliere informazioni statistiche sull'utilizzo.

Oltre ai cookie, utilizziamo tecnologie simili come localStorage (per preferenze locali dell'interfaccia) e session storage (dati temporanei di navigazione).

2. Tipologie di Cookie Utilizzati

Cookie Tecnici Necessari

Indispensabili per il corretto funzionamento del sito e dell'Area Clienti. Non richiedono consenso ai sensi dell'art. 122 del Codice Privacy e della Direttiva ePrivacy.

• PHPSESSID — cookie di sessione PHP, mantiene attiva la sessione di login. Durata: sessione (eliminato alla chiusura del browser)
• csrf_token — protezione CSRF per i form. Durata: sessione
• ecp_remember — token di accesso persistente (se si seleziona «ricordami»). Durata: 30 giorni
• cookie_consent — memorizza le preferenze sui cookie non necessari (tecnicamente salvato in localStorage, non come cookie HTTP). Durata: permanente fino a cancellazione manuale dei dati del sito

Cookie Analitici

Utilizzati per comprendere come gli utenti navigano il sito e migliorare l'esperienza. Richiedono consenso.

• Google Analytics 4 (_ga, _ga_*, _gid): raccoglie dati aggregati e anonimi su sessioni, pagine visitate, provenienza del traffico. Durata: fino a 24 mesi. Provider: Google LLC (USA) — trasferimento con garanzie DPF UE-USA.

Cookie Funzionali

Migliorano l'esperienza d'uso ricordando preferenze. Richiedono consenso.

• theme_preference — salva la preferenza tema chiaro/scuro. Durata: 12 mesi
• lang — lingua preferita dell'interfaccia. Durata: 12 mesi

Cookie di Terze Parti per i Pagamenti

Stripe imposta cookie tecnici necessari all'elaborazione sicura dei pagamenti. Non richiedono consenso separato in quanto strettamente necessari all'esecuzione del contratto.

• __stripe_mid, __stripe_sid: antifrode e autenticazione pagamenti. Durata: fino a 12 mesi. Provider: Stripe Inc. (USA)

3. Cookie NON Utilizzati

EcommercePronto non utilizza:

• Cookie di profilazione per pubblicità comportamentale
• Facebook Pixel o altri tracker di social media (sulla piattaforma principale)
• Sistemi di retargeting pubblicitario

4. Come Gestire i Cookie

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In alternativa, puoi gestire i cookie direttamente dal tuo browser:

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5. Durata dei Cookie

• Cookie di sessione: eliminati automaticamente alla chiusura del browser
• Cookie persistenti tecnici: da 30 giorni a 12 mesi
• Cookie analitici: fino a 24 mesi

6. Aggiornamenti della Policy

La presente Cookie Policy può essere aggiornata in seguito a modifiche normative o all'introduzione di nuovi servizi. La versione vigente è sempre disponibile a questa pagina con l'indicazione della data di ultima modifica.

7. Contatti

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